【『いい会社』のよきリーダーが大切にしている７つのこと】瀬戸川礼子著
〜強さより効率より、いま必要なこと〜拡散希望！
※２６００社を取材してわかった人も業績も成長し続ける会社のリーダーの共通点
※ いい会社とは、働く人のやりがいが高く、顧客に信頼され、地域に必要とされ、業績も伸びている会社を指します！
よきリーダーは、仕事上でも、子どもがいる両親はリーダーですので、子育て真っ最中のお父さんお母さんに是非とも読んでほしい！（山本敏幸）
１ 章 【よきリーダーは『数字』より『心』を大切にする】
18 先頭に立つ人がリーダーとは限らない
よきリーダーとは、惜しみない人間愛を持って、人の輝きを引き出す人
31 ゴールを知っているだけではたどり着けない
楽だけど達成感のない職場は嫌だね。仕事が厳しくても、心辛くない職場を目指そう
『何のために働くのか』という目的意識を共に持とう
幸せになるには、理念と社風と勉強が必要
50 周りのやる気をそぐリーダー・ワースト3
❶ ずるいリーダー ❷ 感情コントロールができないリーダー ❸ 無関心なリーダー
２ 章 【よきリーダーは『スピード』より『順番』を大切にする】
66 アンケート『理想的な組織とは？』でわかったキーワードー写真参考
あいさつ、思いやり、認め合う、公平、笑顔、対話、助け合う、貢献意識他
82 改革のスタートは挨拶と掃除から
あいさつをしたつもりになって、やる気を奪うリーダー
99 顧客満足の向上に成功する会社、失敗する会社
３ 章 【よきリーダーは『満足』より『感動』を大切にする】
108 感動を大切にするということ
他人の人生ではなく、自分の人生で感動する
118 『満足』と『感動』の違いとは
満足よりも感動（幸せ）を大切にすることで、まわりまわって満足の底上げを実現させる！
125 よきリーダーを言葉を大切にする
『サービス』と『おもてなし』の違いは、『サービス』は人間力がなくても成り立つが、『おもてなし』は、人間力がないと成り立たない！
４ 章 【よきリーダーは『威厳』より『笑顔』を大切にする】
146 よきリーダーは『にもかかわらず笑う』
153 笑顔が仕事である理由とは
159 笑顔とともに大切な２つのこと
５章 【よきリーダーは仕事に『感情』を持ち込み】
164 よきリーダーは感情をないものとしない
174 弱みを出せる組織はなぜ強いのか
186 グーグルの調査でわかった生産性を上げる方法とは
６章 【よきリーダーは『率先垂範』せず『主体性』を大切にする】
194 よきリーダーは先頭に立たない
208 率先垂範の３つの注意点
219 人間力ー会社は何と何からできているのか
７章 【よきリーダーは『効率』より『無駄』を大切にする】
226 いい会社に共通することとは
242 いい会社が行う本業以外の取り組み
255 情報の共有化とは透明化のこと
■上記は２６００社を取材してわかった人も業績も成長し続けている会社の特徴を詳しく書かれている本ですので、多くのリーダーや【子育て真っ最中の人】は購入して読んで頂きたい素晴らしい本です！