【人の心をつかむ１５ルール】レス・ギブソン著
〜幸せな人生の９９%は、人間関係で決まる〜
★すべての人にとって、この世で最も興味深いテーマは何か？それは『自分』である！
★この一冊でコミニケーションの達人になれる！！
★あなたは、１０人のうち９人に好かれることができる！その秘訣を紹介しよう！
【人の心をつかむ１５のルール】
ルール１、相手に微笑みかける➡︎どんな人間関係でも、最初の数秒が『運命の分かれ道』だと肝に銘じよう！
※最初の振る舞いは、今後の関係を築くうえで運命の分かれ道になると心得て人と接する必要がある！
ルール２、すべての人の最大の関心事は『自分』➡︎人間は自分の利益を優先する、
※人びとの行動パターンh、人間の心理と密接に関わっている！
ルール３、すべての人が『大切にされたい』と願っている➡︎『最大の関心事は自分自身だ』という人間の心理的欲求を満たすためには『自分は重要人物として扱われている』と相手が感じるように振る舞うことだ！
※『相手メンツを立てる』という東洋の礼儀作法は、人間関係のスキルの基本である！
ルール４、『相手』を会話の主役にする➡︎自分について話す機会を得られると、誰もがその機会を与えてくれた人に好意を抱くものだ！
※『私』を話題の中心にして得られるのは、自己満足だけである！
ルール５、反論しない➡︎『相手賛同５つの方法は・・』
❶ 相手に賛同する準備をする
❷ 相手に賛同していることを伝える
❸ 相手の意見に反論するのは、絶対的な理由があるときだけにする
❹ 自分の間違いに気づいたら、素直に認める
❺ 口論しない
※ 生涯にわたって忘れてはいけないのは、『愚か者ほど反論したがる』という事実だ！
ルール６、じっくり聞く➡︎『聞き上手になるための５つの方法・・』
❶ 話している人の顔を見る
❷ 話し手の方向に身を乗り出して、熱心に耳を傾ける
❸ 適切な質問をする
❹ 話し相手の話題に集中し、途中で口を挟まない
❺ 自分ではな相手に焦点を当てる
ルール７、第三者からの評価を活用する➡︎
ルール８、『イエス』と言いたくなる理由を与える➡︎
ルール９、相手が何を求めているかを見極める➡︎
ルール10、心を込めてほめる➡︎
ルール11、建設的に注意する➡︎
ルール12、誠実に、はっきりと、小さなことでも感謝を伝える➡︎
ルール13、人前では、明確かつ簡素に、自然体で話す➡︎
ルール14、自分の存在価値を上手に伝える➡︎
ルール15、行動する➡︎
■上記は、レス・ギブソン先生が書かれた【人の心をつかむ１５のルール】ですが、生きていく以上、お会いする人の心を掴むことは絶対に絶対に必要なことですね
